Integritetspolicy

Introduktion

På Zykaralo tar vi ditt personliga integritet på allvar. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår tjänst för personlighetsbaserad yogaguidning på zykaralo.site.

Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter och följer alla tillämpliga bestämmelser enligt Dataskyddsförordningen (GDPR).

Kontaktuppgifter till Personuppgiftsansvarig

Vilka Personuppgifter Samlar Vi In

Personlighetstest och Yogaguidning

När du genomför vårt personlighetstest för att hitta din lämpliga yogastil samlar vi in:

• Dina svar på personlighetsfrågor relaterade till yogapreferenser
• Resultat från personlighetsanalys för yogarekommendationer
• Teknisk information om din interaktion med testet (tid, progression)

Kontaktformulär och Kommunikation

När du kontaktar oss via vårt kontaktformulär samlar vi in:

• Namn
• E-postadress
• Meddelande och eventuella frågor om yoga eller våra tjänster

Kostnadsfria Provlektioner

När du bokar en kostnadsfri provlektion kan vi samla in:

• Namn och kontaktuppgifter
• Yogaerfarenhet och fysiska förutsättningar
• Preferenser för yogastilar baserat på ditt personlighetsresultat
• Hälsoinformation relevant för säker yogapraktik

Teknisk Information

Vi samlar automatiskt in viss teknisk information:

• IP-adress och enhetstyp
• Webbläsartyp och språkinställningar
• Besöksstatistik för att förbättra användarupplevelsen
• Cookies för webbplatsens funktionalitet

Varför Behandlar Vi Dina Personuppgifter

Personaliserad Yogaguidning

Vi använder resultaten från ditt personlighetstest för att:

• Rekommendera yogastilar som passar din personlighet och livsstil
• Skapa personliga yogaprogram och hemträningsguider
• Matcha dig med lämpliga instruktörer och klasser

Rättslig grund: Ditt samtycke och utförande av tjänsten du har begärt.

Kundkommunikation

Vi använder dina kontaktuppgifter för att:

• Svara på dina frågor om yoga och våra tjänster
• Boka och bekräfta provlektioner
• Tillhandahålla personlig konsultation och uppföljning
• Skicka bekräftelser och påminnelser om bokade lektioner

Rättslig grund: Utförande av tjänsten och vårt berättigade intresse av god kundservice.

Säkerhet och Hälsa

Hälsoinformation används för att:

• Säkerställa att yogapraktiken är säker för dig
• Anpassa övningar efter dina fysiska förutsättningar
• Ge lämpliga modifikationer av yogapositioner

Rättslig grund: Ditt samtycke och vårt berättigade intresse av att tillhandahålla säkra yogatjänster.

Delning av Personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter utöver följande begränsade fall:

Yogainstruktörer

När du bokar provlektioner kan vi dela relevant information med våra certifierade yogainstruktörer för att:

• Förbereda en lämplig lektion baserat på ditt personlighetsresultat
• Anpassa praktiken efter dina fysiska förutsättningar
• Tillhandahålla säker och personaliserad guidning

Tekniska Leverantörer

Vi kan dela teknisk information med leverantörer som hjälper oss att:

• Underhålla och utveckla vår webbplats
• Analysera användarupplevelse för förbättringar
• Säkerställa webbplatsens säkerhet

Viktigt: Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje parter för marknadsföringsändamål.

Lagring och Säkerhet

Lagringstid

• Personlighetstest: Resultaten sparas i 2 år för att du ska kunna återkomma till dina rekommendationer
• Kontaktuppgifter: Sparas i 3 år för kundsupporthistorik
• Hälsoinformation: Raderas efter 1 år om du inte bokar fler lektioner
• Teknisk data: Anonymiseras efter 13 månader

Säkerhetsåtgärder

Vi skyddar dina personuppgifter genom:

• SSL-kryptering för all dataöverföring
• Säkra servrar placerade inom EU
• Begränsad åtkomst endast för behörig personal
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar och kontroller
• Dataminimering - vi samlar endast nödvändig information

Dina Rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till Information och Tillgång

Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och få en kopia av dessa uppgifter.

Rätt till Rättelse

Du kan begära att vi korrigerar felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.

Rätt till Radering

Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter om de inte längre behövs för ändamålet eller om du återkallar ditt samtycke.

Rätt till Begränsning

Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter.

Rätt till Dataportabilitet

Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format.

Rätt att Återkalla Samtycke

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter.

Kontakta oss på info@zykaralo.site för att utöva någon av dessa rättigheter.

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats:

Nödvändiga Cookies

• Sparar dina testresultat under sessionen
• Möjliggör navigation genom personlighetstestet
• Kommer ihåg dina cookie-preferenser

Funktionella Cookies

• Sparar språkval och användarpreferenser
• Förbättrar webbplatsens prestanda
• Hjälper oss att förstå hur du använder sajten för att förbättra den

Du kan kontrollera cookie-inställningar i din webbläsare och välja att acceptera eller avvisa cookies när du besöker sajten.

Ändringar i Integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att spegla ändringar i vår verksamhet eller lagstiftning. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats och via e-post till registrerade användare.

Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

Klagomål

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill lämna ett klagomål, kontakta oss först på info@zykaralo.site.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.